遺品整理でよくある質問

遺品整理をお願いするのが初めてで不安です: ほとんどのお客様が「初めて」の方です。
当社は一般社団法人遺品整理士認定協会に加盟しており「遺品整理士」の資格を所有しておりますので、大切な遺品の取り扱いも安心してお任せください。
奈良のどこまでなら対応可能ですか？: 原則、奈良県内であれば全地域で対応可能です。
大阪府東部や京都府南部でも対応しております。
当日の対応は可能ですか？: 当日でも可能な限り対応いたしますが、遺品整理の際には原則として遺品整理士が担当させていただいております。
そのため、当日の予約状況によっては当日対応が難しいケースもありますのでお電話にて一度お問い合わせください。
電話だけで見積もりは出せますか？: 遺品の内容や量をお伝えいただけましたら、おおよそのお見積りをお出しすることは可能です。
ただし、明朗会計をお約束するためには、実際にお伺いしてから遺品の状況をしっかりと確認後にお見積りを算出しております。
遺品の中で処分するものと、買取査定を同時におこなってもらえますか？: もちろん可能です。
買取できるものがあった場合、遺品整理のお見積りから相殺することも可能ですし、買取金額の方が大きい場合には即日現金買取させていただきます。
家族が揃っている時間が夜か週末なので、それでも対応してもらえますか？: 事前にご予約をいただきましたら夜でも週末でも対応可能です。
お問い合わせの際に、ご希望の日時をお伝えください。
当日に追加の作業が出ても大丈夫ですか？: 作業時間の許す範囲内でしたら、追加の対応も可能です。
万一、事前にお聞きしていた量や内容よりも大幅に追加がある場合には、日を改めてお伺いさせていただく可能性もあることをご了承ください。
遺品の中にエアコンや家電がありますが大丈夫ですか？: エアコンの取り外しが必要な場合には、お問い合わせの際にお伝えください。
また、家電については家電リサイクル法が適用されるものもあるため、こちらも処分や買取希望の際は事前にお知らせください。
遺品の分別は必要ですか？: 基本的には当社の遺品整理士が分別から回収までおこないますので分別は不要です。
作業をおこないながら、必ずご遺族の方に確認しながら整理を進めます。
故人様との大切な思い出がある遺品を勝手に処分することはありませんのでご安心ください。
遺品整理と同時にハウスクリーニングはお願いできますか？: 遺品整理の後には、15分間の無料清掃サービスをご用意しております。
同日に本格的なハウスクリーニングをご希望の際には、事前にお知らせください。